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Bem-vindo ao Centro de Suporte Finamac

Esta página reúne todas as informações necessárias para a instalação, primeiro uso, operação, limpeza e manutenção da sua Seladora. Recomendamos seguir cada etapa antes de colocar a Seladora em funcionamento para garantir segurança, desempenho e preservar a garantia do equipamento.

⚠️ ATENÇÃO

Leia o manual antes de operar o equipamento. A leitura do manual é obrigatória e é um requisito para a validação da garantia. Sua segurança e o desempenho do equipamento começam com a leitura do manual.

Seladora
ETAPAS ANTES DE LIGAR A MÁQUINA
  • Confira estes itens antes da primeira utilização
  • O seletor de voltagem 127V/220V está configurado conforme
  • a alimentação elétrica da tomada onde a seladora será ligada?
  • Ambiente limpo, seco e protegido da incidência direta do sol?
  • Máquina posicionada em superfície nivelada?
Caso algum dos itens acima não esteja conforme, não coloque o equipamento em operação. Corrija a irregularidade antes de iniciar o processo ou entre em contato com o departamento de Pós-venda da Finamac.

Vídeos de Treinamento

Aprenda a operar sua RoboPop. Nossa biblioteca de vídeos foi projetada para simplificar suas operações diárias.

1. Instalação e Operação
2. Limpeza
3. Solução de Problemas

Documentação Técnica

Todos os documentos oficiais do equipamento estão disponíveis para consulta e download.

Manual do Operador

Você encontrará informações
completas sobre:

  • Instalação, operação, limpeza,
    manutenção e especificações
    técnicas.
  • Lista de peças;
  • Esquema elétrico.
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Ficha de Start-up

Relatório obrigatório a ser preenchido por um técnico qualificado durante a operação inicial da máquina.

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Perguntas Frequentes

Seladora Manual

Qual é a função da Seladora Manual?

A Seladora Manual foi desenvolvida para realizar o fechamento hermético de embalagens plásticas de
forma simples, rápida e eficiente, contribuindo para a conservação e apresentação dos produtos
embalados.

O que significa uma selagem hermética?

É uma vedação completa da embalagem, impedindo a entrada ou saída de ar, umidade e outros
contaminantes, ajudando a preservar a qualidade do produto embalado.

Como faço a primeira utilização da máquina?

Antes de ligar a máquina:

  • Verifique se a tensão elétrica está configurada corretamente (110 V ou 220 V).
  • Conecte o equipamento à rede elétrica.
  • Ligue a chave geral.
  • Ajuste inicialmente a temperatura para aproximadamente 125 °C.
  • Aguarde até que a temperatura estabilize antes de iniciar a operação.

A temperatura ideal é sempre 125 °C?

Não.

Os 125 °C servem apenas como ponto de partida. A temperatura ideal pode variar conforme o
material, a espessura e o tipo da embalagem utilizada.

A máquina controla automaticamente a temperatura?

Sim.

Após a configuração da temperatura desejada, o controlador eletrônico mantém automaticamente o
aquecimento dentro do valor programado durante a operação.

A máquina possui garantia?

Sim.

Para manter a garantia válida é necessário realizar corretamente a partida inicial, seguir todas as
instruções do manual e preservar os lacres de garantia.

Posso remover os lacres de garantia?

Não.

Os lacres somente podem ser removidos mediante autorização da equipe técnica da Finamac.

A violação dos lacres implica perda da garantia.

Como selecionar a tensão correta da máquina?

A seleção da tensão é feita por meio da chave bivolt localizada na parte traseira da seladora.

⚠️ Antes de ligar o equipamento, confirme se a chave está posicionada de acordo com a tensão
disponível na instalação elétrica (110 V ou 220 V).

Qual temperatura devo utilizar para iniciar a operação?

Como configuração inicial, recomenda-se ajustar a temperatura para 125 °C.

Dependendo do tipo e da espessura da embalagem utilizada, pode ser necessário aumentar ou
diminuir esse valor até obter uma selagem perfeita.

Como sei que a máquina está pronta para uso?

Após ajustar a temperatura, o controlador aquece automaticamente a resistência.

Quando a temperatura programada for atingida, o equipamento estará pronto para iniciar as
operações de selagem.

Como realizar uma selagem corretamente?

Posicione a abertura da embalagem entre os mordentes da seladora e pressione completamente o
pedal.

Após a prensagem, solte o pedal e verifique se a embalagem ficou completamente fechada. Caso a
selagem não esteja satisfatória, ajuste a temperatura conforme necessário.

Como saber se a temperatura está correta?

Uma selagem correta deve apresentar:

  • fechamento uniforme;
  • vedação completa;
  • aspecto limpo;
  • ausência de abertura ou vazamentos.

Se a embalagem não fechar adequadamente, aumente a temperatura. Se houver excesso de
aquecimento ou deformação da embalagem, reduza a temperatura.

Como faço a primeira utilização da máquina?

Antes de ligar a máquina:

  • Verifique se a tensão elétrica está configurada corretamente (110 V ou 220 V).
  • Conecte o equipamento à rede elétrica.
  • Ligue a chave geral.
  • Ajuste inicialmente a temperatura para aproximadamente 125 °C.
  • Aguarde até que a temperatura estabilize antes de iniciar a operação.

Como saber se a temperatura está correta?

Uma selagem correta deve apresentar:

  • fechamento uniforme;
  • vedação completa;
  • aspecto limpo;
  • ausência de abertura ou vazamentos.

Se a embalagem não fechar adequadamente, aumente a temperatura. Se houver excesso de
aquecimento ou deformação da embalagem, reduza a temperatura.

A temperatura ideal é sempre 125 °C?

Não.

Os 125 °C servem apenas como ponto de partida. A temperatura ideal pode variar conforme o
material, a espessura e o tipo da embalagem utilizada.

A máquina controla automaticamente a temperatura?

Sim.

Após a configuração da temperatura desejada, o controlador eletrônico mantém automaticamente o
aquecimento dentro do valor programado durante a operação.

A máquina possui garantia?

Sim.

Para manter a garantia válida é necessário realizar corretamente a partida inicial, seguir todas as
instruções do manual e preservar os lacres de garantia.

Posso remover os lacres de garantia?

Não.

Os lacres somente podem ser removidos mediante autorização da equipe técnica da Finamac.

A violação dos lacres implica perda da garantia.

Como selecionar a tensão correta da máquina?

A seleção da tensão é feita por meio da chave bivolt localizada na parte traseira da seladora.

⚠️ Antes de ligar o equipamento, confirme se a chave está posicionada de acordo com a tensão
disponível na instalação elétrica (110 V ou 220 V).

Qual temperatura devo utilizar para iniciar a operação?

Como configuração inicial, recomenda-se ajustar a temperatura para 125 °C.

Dependendo do tipo e da espessura da embalagem utilizada, pode ser necessário aumentar ou
diminuir esse valor até obter uma selagem perfeita.

Como sei que a máquina está pronta para uso?

Após ajustar a temperatura, o controlador aquece automaticamente a resistência.

Quando a temperatura programada for atingida, o equipamento estará pronto para iniciar as
operações de selagem.

Como realizar uma selagem corretamente?

Posicione a abertura da embalagem entre os mordentes da seladora e pressione completamente o
pedal.

Após a prensagem, solte o pedal e verifique se a embalagem ficou completamente fechada. Caso a
selagem não esteja satisfatória, ajuste a temperatura conforme necessário.

Como faço para trocar os datadores?

Antes de iniciar a troca:

  • Desligue a seladora.
  • Aguarde o equipamento esfriar completamente.
  • Utilize a chave Allen fornecida com o kit de datadores para soltar o parafuso do mordente inferior.
  • Remova os tipos antigos com o auxílio de uma pequena chave de fenda.
  • Instale os novos tipos e aperte novamente o parafuso, certificando-se de que todos estejam
    corretamente posicionados.

Posso trocar os datadores com a máquina aquecida?

Não.

A troca deve ser realizada somente com a máquina desligada e completamente fria, evitando
queimaduras e danos aos componentes da seladora.

Como alterar a data impressa na embalagem?

Basta substituir os tipos de latão instalados no datador pela combinação desejada de números e
caracteres.

Após a montagem, verifique se todos os tipos estão corretamente acomodados antes de apertar o
conjunto novamente.

Os datadores podem ser montados em qualquer sequência?

Sim.

Os tipos podem ser organizados conforme a necessidade da identificação que será gravada na
embalagem, como data de fabricação, validade ou lote do produto.

O que acontece se os tipos não estiverem bem posicionados?

Quando os tipos não estão corretamente acomodados, a gravação pode ficar torta, incompleta ou
com baixa qualidade.

Sempre confirme o alinhamento antes de reapertar o conjunto.

Preciso realizar alguma limpeza no conjunto dos datadores?

Sim.

A janela onde os tipos são instalados deve permanecer sempre limpa para garantir o correto encaixe
dos caracteres e uma impressão uniforme nas embalagens.

Como funciona a gravação da data na embalagem?

A gravação ocorre pela pressão dos tipos aquecidos contra uma almofada de silicone instalada no
mordente superior da seladora.

Esse processo permite que a informação fique marcada diretamente na embalagem durante a
selagem.

A almofada de silicone precisa ser substituída?

Sim.

Com o uso contínuo, a almofada pode sofrer desgaste natural. Quando a gravação perder qualidade
ou apresentar falhas, recomenda-se substituir a almofada de silicone para manter a nitidez da
impressão.

Como devo limpar a Seladora Manual?

Mantenha sempre limpas as superfícies responsáveis pela selagem.

A limpeza frequente evita o acúmulo de resíduos e ajuda a preservar a qualidade da vedação das
embalagens.

Quais produtos devo utilizar na limpeza das partes em aço inox?

Recomenda-se utilizar detergente neutro e enxaguar com água abundante, tomando os devidos
cuidados para não atingir os componentes elétricos do equipamento.

Quais produtos não devem ser utilizados na limpeza?

Evite utilizar produtos que possam atacar o aço inox, como:

  • Ácido muriático (ácido clorídrico);
  • Ácido fluorídrico;
  • Ácido sulfúrico;
  • Produtos clorados, como água sanitária;
  • Buchas abrasivas;
  • Palha de aço para limpeza das superfícies em inox.

Esses materiais podem provocar corrosão, riscos e reduzir a vida útil do equipamento.

Quais produtos não devem ser utilizados na limpeza?

Evite utilizar produtos que possam atacar o aço inox, como:

  • Ácido muriático (ácido clorídrico);
  • Ácido fluorídrico;
  • Ácido sulfúrico;
  • Produtos clorados, como água sanitária;
  • Buchas abrasivas;
  • Palha de aço para limpeza das superfícies em inox.

Esses materiais podem provocar corrosão, riscos e reduzir a vida útil do equipamento.

A Seladora Manual pode ser utilizada por qualquer pessoa?

A operação deve ser realizada apenas por pessoas capacitadas ou devidamente orientadas sobre o
funcionamento do equipamento.

Crianças e pessoas sem conhecimento técnico somente devem utilizar a máquina sob supervisão de
um responsável.

Solução de Problemas

Antes de solicitar assistência técnica, consulte as orientações abaixo. Muitas ocorrências podem ser resolvidas rapidamente por meio de verificações simples, reduzindo o tempo de máquina parada e evitando deslocamentos desnecessários.

Nesta seção, você encontrará os problemas mais comuns, suas possíveis causas e as ações recomendadas para cada situação. Siga as instruções na ordem apresentada e, caso o problema persista, entre em contato com a equipe de Suporte Técnico da Finamac.

IMPORTANTE: Sempre desconecte a máquina da rede elétrica antes de realizar qualquer inspeção ou procedimento que envolva a abertura de proteções ou acesso a componentes internos. Se a solução recomendada exigir conhecimento técnico ou intervenção no equipamento, procure um técnico qualificado ou entre em contato com a Finamac.

Quais cuidados devo tomar antes de realizar qualquer manutenção?

Antes de qualquer procedimento de limpeza, inspeção, substituição de peças ou manutenção, desligue a máquina e desconecte-a da rede elétrica. Essa medida reduz o risco de acidentes e protege tanto o operador quanto o equipamento.

Minha Seladora Manual não liga. O que devo verificar primeiro?

Antes de solicitar assistência técnica, confira os seguintes itens:

  • Se há energia na tomada;
  • Se a tensão da máquina está corretamente selecionada (110 V ou 220 V);
  • Se o cabo de alimentação está conectado corretamente;
  • Se o plugue apresenta algum dano;
  • Se o fusível está em boas condições;
  • Se os disjuntores estão ligados.

A embalagem não está sendo selada corretamente. O que pode estar acontecendo?

Na maioria dos casos, a temperatura está abaixo do ideal para o tipo de embalagem utilizado.

Aumente gradualmente a temperatura até obter uma vedação uniforme e completamente
hermética.

O datador não está imprimindo corretamente. Como resolver?

Verifique se os tipos de latão estão limpos.

O acúmulo de resíduos pode impedir uma gravação nítida e uniforme nas embalagens. Faça a
limpeza dos tipos antes de continuar a operação.

Quais peças de reposição estão disponíveis para a Seladora Manual?

As principais peças de reposição são:

  • Controlador eletrônico;
  • Resistências;
  • Tipos de latão para impressão com uma data;
  • Tipos de latão para impressão com duas datas.

Como solicitar peças de reposição?

Ao entrar em contato com o suporte técnico ou com o setor de vendas, tenha sempre em mãos:

  • Modelo da máquina;
  • Número de série;
  • Código da peça desejada (quando disponível).

Essas informações agilizam a identificação do equipamento e evitam o envio de componentes
incompatíveis.

Por que é importante informar o número de série da máquina?

O número de série permite identificar exatamente a versão do equipamento, garantindo o
fornecimento das peças corretas e um atendimento técnico mais rápido e preciso.

Como aumentar a vida útil da Seladora Manual?

Algumas práticas ajudam a preservar o equipamento:

  • Manter as superfícies de selagem sempre limpas;
  • Utilizar a temperatura adequada para cada tipo de embalagem;
  • Não operar a máquina com componentes danificados;
  • Manter os datadores limpos e corretamente instalados;
  • Realizar a substituição da almofada de silicone sempre que apresentar desgaste;
  • Executar manutenções preventivas periodicamente.

Devo acionar a Finamac quando houver falhas elétricas recorrentes?

Não.

A verificação, adequação e manutenção da instalação elétrica do local são de responsabilidade
exclusiva do cliente. Problemas como oscilações de tensão, quedas de energia, aterramento
inadequado, mau dimensionamento da rede ou outras irregularidades elétricas devem ser
corrigidos por um eletricista qualificado antes do acionamento da assistência técnica.

A Finamac não se responsabiliza por falhas, danos ou mau funcionamento do equipamento
decorrentes de problemas na instalação elétrica do cliente.

Quando devo entrar em contato com o suporte técnico?

Procure o suporte técnico sempre que houver dúvidas sobre operação, manutenção, substituição
de peças ou quando o equipamento apresentar falhas que não possam ser resolvidas com as
verificações básicas descritas acima. Tenha o modelo e o número de série da máquina em mãos
para agilizar o atendimento.

Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe técnica:

Peças de Reposição e Suporte Técnico

  • WhatsApp: +55 11 91306-9575
  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: +55 11 2135-6500 (Ramal 151)

Agradecemos pela confiança na Finamac.

Desejamos a você uma excelente produção e reforçamos o nosso compromisso em oferecer suporte sempre que precisar!