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Bem-vindo à Central de Suporte Finamac

Parabéns pela aquisição do seu equipamento Finamac! Esta página reúne todas as informações necessárias para a instalação, primeiro uso, operação, limpeza e manutenção do seu FLEX UNMOLD. Recomendamos fortemente seguir cada etapa antes de ligar o seu FLEX UNMOLD para garantir segurança, desempenho ideal e preservar a garantia do equipamento.

⚠️ ATENÇÃO

Leia o manual antes de operar o equipamento. A leitura do manual é obrigatória e é um requisito para a validação da garantia. Sua segurança e o desempenho do equipamento começam com a leitura do manual.

Flex Unmold
CHECKLIST PRÉ-PARTIDA
  • Confira estes itens antes da operação
  • A instalação elétrica está de acordo com as especificações do equipamento?
  • A tensão elétrica está conforme a especificação da máquina?
  • O equipamento está apoiado sobre uma superfície plana, estável e nivelada?
  • O aterramento elétrico foi executado corretamente?
  • Os dispositivos de proteção estão instalados e em perfeitas condições de uso?
  • O chocolate foi previamente derretido antes de ser adicionado à máquina?
  • A temperatura do chocolate está de acordo com a recomendação do fabricante?
  • Os parafusos de fixação do raspador estão limpos e livres de resíduos de chocolate?
  • O operador leu as instruções de operação e segurança contidas no Manual de Instruções?
Caso algum dos itens acima não esteja conforme, não coloque o equipamento em operação. Corrija a irregularidade antes de iniciar o processo ou entre em contato com o departamento de Pós-venda da Finamac.

Verifique estes itens antes da primeira partida

  • Programe a temperatura de trabalho conforme a recomendação do fabricante do chocolate.
  • Aguarde o equipamento estabilizar a temperatura antes de iniciar a produção.
  • Mantenha o sistema de agitação em funcionamento durante a operação.
  • Não programe temperaturas inferiores a 28 °C.
  • Evite adicionar chocolate sólido diretamente na cuba durante a operação.
  • Mantenha a cuba, o raspador e os pontos de contato do sensor de temperatura sempre limpos.
  • Ao finalizar a produção, desligue o equipamento conforme o procedimento descrito no Manual de Instruções.
  • Antes de realizar qualquer procedimento de limpeza ou manutenção, desligue o equipamento da alimentação elétrica.

Vídeos de Treinamento

Aprenda a operar o seu Flex Unmold. Nossa biblioteca de vídeos foi desenvolvida para simplificar suas operações diárias.

1. Desembalando o Flex Unmold
2. Montagem da Estrutura
3. Instalação
4. Operação
5. Limpeza
6. Manutenção Preventiva
7. Solução de Problemas

Documentação Técnica

Todos os documentos oficiais do equipamento estão disponíveis para consulta e download.

Manual de Operação do Flex Unmold

Você encontrará informações completas sobre: Instalação, operação, limpeza, manutenção e especificações técnicas; Lista de peças; Diagrama de fiação elétrica.

Fazer Download

Formulário de Partida

Relatório obrigatório a ser preenchido por um técnico qualificado durante a operação inicial da máquina.

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Perguntas Frequentes

Flex Unmold

Quais funções o Tanque Flex Unmold pode executar?

O equipamento possui três aplicações principais:

  • desenformar moldes de 22 cavidades;
  • desenformar moldes de 28 cavidades (e compatíveis);
  • banho de chocolate.
    Além disso, pode ser configurado com um segundo tanque Skimo opcional.

O equipamento possui proteção contra operação sem água?

Sim.
O Tanque Flex Unmold possui um sistema de segurança (sensor de nível) que impede sua operação
quando o nível de água está abaixo do mínimo exigido.

Onde o Tanque Flex Unmold deve ser instalado?

O equipamento deve ser instalado em um ambiente que seja:

  • limpo;
  • seco;
  • bem ventilado;
  • protegido da luz solar direta;
  • com piso nivelado.

Posso usar qualquer bancada de trabalho?

Sim, desde que ela:
suporte pelo menos 60 kg;
tenha dimensões compatíveis;
proporcione uma altura confortável para a operação.

Qual é a capacidade de produção do Tanque Flex Unmold?

O equipamento tem capacidade para desenformar até 900 picolés por hora, dependendo das
condições operacionais e do processo de produção.

Quais são as dimensões do equipamento?

As dimensões do tanque são aproximadamente:

  • Comprimento: 646 mm
  • Largura: 694 mm
  • Altura do tanque: 378 mm
  • Com a estrutura montada, a altura total é de aproximadamente 978 mm.

Qual é o peso do equipamento?

O peso líquido do Tanque Flex Unmold é de aproximadamente 25 kg, excluindo a estrutura
opcional.

Qual é a tensão elétrica do equipamento e a potência nominal?

O equipamento funciona em:

220 V

  • Rede monofásica
  • Frequência de 50 ou 60 Hz (Em modelos de 50 Hz, a capacidade de produção pode ser reduzida em
    até 20%)
  • A potência nominal é de 2,8 kW.

A estrutura acompanha o Flex Unmold?

Não. A estrutura é um item vendido separadamente e não acompanha o Flex Unmold. Para obter
informações sobre disponibilidade, configurações e orçamentos, entre em contato com nossa
equipe de vendas.

Qual disjuntor é recomendado?

Recomenda-se o uso de um disjuntor bipolar de 20 A, curva C.

O equipamento precisa ser aterrado?

Sim.
O aterramento é obrigatório e deve ser independente do fio neutro, realizado de acordo com as
normas elétricas vigentes por um profissional qualificado.

Existe um limite para a variação da tensão elétrica?

Sim.
A tensão da rede não deve variar mais do que ±5% do valor nominal. Para uma rede de 220 V, a
faixa recomendada é de 209 V a 231 V.

Posso alterar a temperatura de trabalho?

Sim.
A temperatura pode ser ajustada diretamente no controlador eletrônico, de acordo com as
necessidades do processo produtivo.

Qual é o volume de trabalho do tanque e qual produto deve ser utilizado?

O tanque tem um volume de trabalho de 38 litros e deve ser abastecido exclusivamente com água limpa.
⚠️ Importante: Nunca use álcool, produtos químicos ou qualquer outro líquido no tanque, pois isso
pode comprometer o funcionamento do equipamento, causar danos aos componentes e afetar a
segurança da operação.

Como iniciar a operação do Tanque Flex Unmold?

Antes de iniciar a operação:
Verifique se o tanque contém água suficiente.
Confirme se o equipamento está corretamente conectado à rede elétrica.
Ligue o equipamento.
Aguarde a água atingir a temperatura programada.
Inicie o processo de desenforme ou banho de chocolate.

O equipamento começa a aquecer automaticamente?

Sim.
Após ser ligado e detectar o nível de água adequado, o sistema inicia automaticamente o aquecimento
até atingir a temperatura configurada.

É necessário aguardar o aquecimento completo antes do uso?

Sim.
A operação deve começar somente após a água atingir a temperatura de trabalho, garantindo um desenforme
uniforme e eficiente.

O operador deve monitorar o equipamento durante a operação?

Sim.
Durante a operação, recomenda-se monitorar a temperatura da água, o nível do tanque e o correto
posicionamento dos moldes para manter a produtividade e evitar interrupções.

Como deve ser realizado o desenforme?

Após a água atingir a temperatura adequada:
Posicione o molde corretamente no tanque.
Aguarde o tempo necessário para aquecer a superfície do molde.
Retire o molde.
Realize o desenforme dos picolés.

O controlador exibe a temperatura da água em tempo real?

Sim.
O display mostra continuamente a temperatura medida pelo sensor instalado no tanque, permitindo
que o aquecimento seja monitorado durante toda a operação.

Qual deve ser a bitola da fiação?

As recomendações são:
alimentação elétrica: 2,5 mm²;
condutor de aterramento: 2,5 mm².

O Tanque Flex Unmold pode ser usado para banho de chocolate?

Sim.
Além do desenforme, o equipamento pode ser configurado para realizar banho de chocolate em
picolés.

Como o equipamento é configurado para o banho de chocolate?

O tanque pode receber acessórios específicos para essa aplicação, permitindo que o chocolate seja utilizado
na temperatura adequada para o processo.

A temperatura também deve ser controlada durante o banho de chocolate?

Sim.
O controle eletrônico mantém a temperatura programada, contribuindo para a estabilidade do
chocolate durante a operação.

O equipamento pode ser usado alternadamente para desenforme e banho de chocolate?

Sim.
Dependendo da configuração adotada, o Tanque Flex Unmold pode ser preparado para diferentes
aplicações. Antes de mudar o uso, recomenda-se limpar completamente o equipamento e
instalar corretamente os acessórios correspondentes.

Posso alternar rapidamente entre desenforme e banho de chocolate?

Sim.
O design modular do Tanque Flex Unmold permite que o equipamento seja adaptado para diferentes processos.
Sempre que houver mudança de aplicação, certifique-se de que os acessórios corretos estejam
instalados e que o equipamento esteja limpo e preparado para a nova operação.

O equipamento pode operar com dois tanques Skimo para banho de chocolate?

Sim.
Dependendo da configuração adquirida, é possível usar o Tanque Flex Unmold junto com um
segundo tanque Skimo, aumentando a flexibilidade da linha de produção.

Existem acessórios específicos para cada aplicação?

Sim.
O equipamento possui acessórios próprios para desenforme e banho de chocolate. A
instalação correta desses componentes é essencial para garantir o desempenho esperado.

Como trocar a água do tanque?

Desligue o equipamento.
Aguarde a temperatura da água diminuir.
Esvazie o tanque completamente.
Limpe o interior do reservatório.
Reabasteça com água limpa até o nível recomendado.

Posso usar produtos abrasivos para a limpeza?

Não.
Produtos abrasivos podem danificar as superfícies de aço inoxidável e fibra de vidro. Use apenas
produtos de limpeza compatíveis com esses materiais e aprovados para equipamentos destinados ao
processamento de alimentos.

Solução de Problemas

Antes de solicitar assistência técnica, consulte as orientações abaixo. Muitas ocorrências podem ser rapidamente resolvidas com verificações simples, reduzindo o tempo de parada da máquina e evitando visitas técnicas desnecessárias.

Nesta seção, você encontrará os problemas mais comuns, suas possíveis causas e as ações recomendadas para cada situação. Siga as instruções na ordem apresentada e, se o problema persistir, entre em contato com a equipe de Suporte Técnico Finamac.

IMPORTANTE: Sempre desconecte a máquina da rede elétrica antes de realizar qualquer inspeção ou procedimento que envolva a abertura de proteções ou o acesso a componentes internos. Se a solução recomendada exigir conhecimento técnico ou intervenção no equipamento, procure um técnico qualificado ou entre em contato com a Finamac.

O equipamento não liga:

Possíveis causas:

  • falta de fornecimento de energia;
  • disjuntor desligado;
  • tensão fora da faixa especificada.

Soluções:

  • verifique o fornecimento de energia;
  • verifique o disjuntor;
  • meça a tensão da rede.

 

A água não aquece:

Possíveis causas:

  • nível de água insuficiente;
  • resistência elétrica de aquecimento com defeito;
  • controlador configurado incorretamente;
  • sensor de nível impedindo a operação.

Soluções:

  • complete o nível de água;
  • verifique a resistência de aquecimento;
  • verifique a programação do controlador;
  • inspecione o sensor de nível.

 

O equipamento desliga o aquecimento sozinho:

Isso pode ocorrer quando:

  • a temperatura programada foi atingida;
  • o nível de água está abaixo do mínimo;
  • o sistema de proteção foi acionado;
  • Verifique o nível de água e confirme a configuração do controlador antes de reiniciar a operação.

 

O desenforme está difícil:

Possíveis causas:

  • água abaixo da temperatura ideal;
  • tempo de imersão do molde insuficiente;
  • posicionamento incorreto do molde;
  • receita ou processo de congelamento fora do padrão.

Soluções:

  • aguarde a estabilização da temperatura;
  • ajuste o tempo de permanência do molde;
  • posicione o molde corretamente no tanque;
  • revise o processo de fabricação dos picolés.

 

O banho de chocolate apresenta acabamento irregular:

Possíveis causas:

  • temperatura inadequada do chocolate;
  • acessórios montados incorretamente;
  • resíduos da operação anterior;
  • mudança de aplicação sem higienização.

Soluções:

  • verifique a temperatura do chocolate;
  • verifique a montagem dos acessórios;
  • realize a limpeza completa antes de reiniciar o processo.

 

Quais cuidados ajudam a aumentar a vida útil do equipamento?

Para manter o Tanque Flex Unmold em boas condições de operação:

  • mantenha o nível de água correto durante toda a operação;
  • utilize a temperatura recomendada para cada aplicação;
  • realize a limpeza regularmente;
  • troque a água sempre que necessário;
  • mantenha o equipamento nivelado;
  • evite impactos durante o manuseio;
  • não utilize o equipamento sem aterramento;
  • realize inspeções preventivas periódicas.

 

Quais componentes devem ser inspecionados periodicamente?

  • Recomenda-se verificar regularmente:
  • resistência elétrica de aquecimento;
  • sensor de temperatura;
  • sensor de nível de água;
  • controlador eletrônico;
  • conexões elétricas;
  • cabos de alimentação;
  • suportes dos moldes;
  • estrutura metálica;
  • elementos de fixação.

Precisa de Ajuda?

Fale com nossa equipe técnica:

Peças de Reposição e Suporte Técnico

  • WhatsApp: +55 11 91306-9575
  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: +55 11 2135-6500 (Ramal 151)

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